Menjual setiap produk membutuhkan upaya yang besar. Mulai dari membuat calon pelanggan menyadari adanya produk Anda, mulai membangun rasa ingin tahu, mencoba, menikmati sampai mereferensikan kepada orang lain. Produk yang baik, promosi yang menarik dan tim penjual yang gigih sangat dibutuhkan.
Jelas setiap pengusaha pasti ingin semua produknya laku terjual. Saya rasa Anda pun begitu kalau jadi seorang pengusaha. Mungkinkah mempercepat proses penjualan?
Untuk ukuran pemula dalam bisnis pasti perlu waktu yang sedikit lama saat melakukan penjualan produk. Karena buka apa yang Anda katakan tentang produk dan jasa Anda yang paling penting, tapi apa yang customer yakini tentang produk Anda yang menentukan.
Berikut langkah-langkah untuk membuat barang jualan Anda laku dalam waktu singkat:
- Pendekatan
Mendapat customer baru ibarat cari pacar. Kalau langsung ‘nembak’, pasti ditolak. Pertama-tama pastinya Anda melakukan pendekatan dulu ke calon pelanggan. Semakin cepat Anda berhasil menjadikan mereka percaya pada Anda, maka Anda akan cepat bertindak untuk membuat follow up.
Salah satu tips yang baik adalah dengan menggali, apakah mereka mengenal produk Anda sebelumnya? Jika sudah, apa pendapat mereka tentang produk Anda, perusahaan dan juga kemudahannya? Libatkan calon pelanggan untuk meningkatkan efektifitas produk Anda. Misalnya ajak mereka bergabung di situs online, social media, atau komunitas Anda. - Mencari Waktu Terbaik Pelanggan
Riset menunjukan waktu terbaik menghubungi calon pelanggan adalah antara pukul 08.00 – 10.00 dan 16.00 – 17.00. Waktu terburuk yang paling banyak hasilkan penolakkan adalah pukul 11.00 – 14.00. Nah, apakah Anda sering menghubungi pelanggan lebih dari jam 5 sore? Itu sebaiknya Anda hindari karena pelanggan biasanya merasa terganggu. Jadi, Anda perlu menentukan waktu yang baik. Anda bisa memanfaatkan waktu di atas. Kalau memang masih sibuk, Anda bisa menanyakan waktu senggang customer dan menjadwalkan kembali untuk bisa Anda minta informasinya. - Jangan Menjual Pada Orang yang Belum Siap Menjadi Pembeli
Hanya 3% orang yang Anda hubungi akan membeli pada sentuhan pertama 97% membutuhkan minimal 5 kali followup. Kalau dari awal sudah terlihat si calon pelanggan Anda belum siap membeli, baiknya tidak usah diteruskan. Anda pastinya bisa melihat calon hanya sekedar ingin tahu dan benar-benar ingin membeli. Kalau belum punya niat masukan saja dulu ke dalam daftar marketing Anda. Mungkin lain kali ia akan membeli dari followup di lain waktu. - Selalu Merencanakan Penjualan
Sales plan adalah rencana yang dibuat setiap salesman agar proses penjualan berjalan lebih efektif. ANda bisa membagi prospek dengan hot, warm dan cold. Cold prospek artinya calon pelanggan yang membutuhkan lebih banyak pendekatan. Warm, biasanya sudah kenal produk Anda tapi belum siap membeli. Hot, umumnya sudah siap transaksi dan sudah mulai tawar menawar harga.
Pastinya sebelum melakukan closing, Anda akan melakukan follow up dulu. Nah, follow up baiknya Anda lakukan setiap hari. Mulai dari perencanaan awal saat mulai bekerja dengan Anda buat daftar leads yag perlu di follow up. Kalau Anda lakukan data leads Anda bisa tersusun rapi. So, Anda bisa menghindari pembahasan yang berulang saat sedang menghubungi lagi. - Membuat Pemeringkatan (Kualifikasi) Terhadap Prospek
Anda harus pandai mengatur waktu, apalagi untuk kualifikasi leads. Sebaiknya Anda lakukan disetiap kesempatan. Orang yang memberikan data kontak bukan berarti Anda masukan kedalam leads yang termasuk kualifikasi. Anda bisa gunakan metode BANT (Budget, Authority, Need and Timeline) untuk membantu Anda mengkualifikasi. - Membuat Hubungan yang Lebih Personal dengan Prospek
Leads pastinya tidak suka dipaksa apalagi dalam membeli suatu produk. Nah, untuk mengatasi kesan memaksa, Anda bisa mengakrabkan diri dahulu sekedar menanyakan hobi dan keluarga. Baru deh kalau suasan sudah mencair, Anda bisa mulai membicarakan bisnis.
Lihat artikel lainnya:
Silahkan cek profil kami: https://sumberrizki.com/tentang-kami/
Yuk Hitung Deposito kamu sekarang: Klik Disini
List Jasa Keuangan kami: https://sumberrizki.com/pinjaman/
Silahkan cek Google Business kami: https://goo.gl/maps/Cqy22LBjjTKUh8sR6